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Comment ça marche

Cinq minutes pour installer. Ensuite, il travaille.

Trois étapes que vous faites une seule fois, puis le trajet complet d’un message : ce que l’assistant lit, ce qu’il répond, et ce qu’il écrit réellement dans vos données.

01

Décrivez votre activité en une phrase

Pas de formulaire à rallonge. Vous écrivez ce que vous faites, NDOSS reconnaît le métier et installe une première configuration.

  • Inscription par email, sans carte bancaire
  • 15 métiers reconnus, dont 13 métiers de service
  • Prestations, durées, horaires et réponses types préinstallés
Inscription — votre activité

Décrivez votre activité

Salon de coiffure afro à Libreville, tresses et soins, sur rendez-vous.

Métier reconnu

Salon de coiffureBarbierInstitut de beauté

3 prestations, 6 jours d’ouverture et 4 articles de connaissances installés

02

Corrigez ce qui ne colle pas

La configuration installée est un point de départ, pas une vérité. Vos vrais prix, vos vraies durées, vos vrais jours de fermeture.

  • Prix en FCFA, durée et temps de préparation par prestation
  • Horaires par jour, pauses, fermetures exceptionnelles
  • C’est cette base — et elle seule — que l’assistant utilisera
Catalogue — prestations installées
PrestationDuréePréparationPrix
Tresses collées2 h15 min15 000 F
Coupe homme30 min3 000 F
Soin défrisage1 h 3015 min12 000 F
OuvertureMardi – samedi, 09:00 – 19:00
Fermeturedimanche lundi
Pause déjeuner13:00 – 14:00
03

Branchez votre numéro WhatsApp

Celui que vos clients ont déjà enregistré : c’est là qu’est la valeur. Un code à scanner depuis votre téléphone, comme WhatsApp Web.

  • Aucun nouveau numéro à communiquer à vos clients
  • Telegram peut s’ajouter ensuite, avec le même catalogue
  • Débranchement possible à tout moment depuis les réglages
Réglages — connexion WhatsApp
Numéro+241 07 •• •• 32
Étatconnecté
Assistant actifAccueil

Une fois branché

Le trajet d’un message, tour par tour.

Une cliente écrit à 23 h 14. Voici ce que l’assistant lit, ce qu’il répond, et ce qu’il écrit réellement dans vos données à chaque étape.

23:14Réception
Bonsoir, vous faites les tresses collées ? C’est combien et vous avez de la place cette semaine ?

Numéro inconnu — fiche cliente créée, segment Prospect

23:14Lecture

L’assistant consulte le catalogue, la base de connaissances et l’agenda avant d’écrire un mot.

Tresses collées · 2 h · 15 000 FHoraires : mar – sam3 créneaux libres
23:14Réponse
Bonsoir ! Tresses collées : 15 000 FCFA, environ 2 h. Cette semaine il me reste :jeu 14:00sam 09:00sam 11:30

Envoyée 4 secondes après réception

23:16Choix
Samedi 11:30
23:16Vérification

Avant d’écrire quoi que ce soit, la disponibilité est recontrôlée côté serveur : un créneau proposé il y a deux minutes a pu être pris entre-temps.

samedi 11:30 toujours libre
23:16Écriture
C’est noté : samedi 9 août à 11:30, tresses collées. Je vous envoie un rappel vendredi soir. À samedi !

Rendez-vous posé · rappels programmés J-1 et jour même

Commande #1043 ouverte — 15 000 F, en attente de règlement

Fiche cliente mise à jour

08:30Le lendemain

Vous ouvrez le tableau de bord. Le rendez-vous est là, la commande aussi, la fiche cliente est renseignée. Vous n’avez rien fait.

Agenda — samedi 9 aoûtaprès
09:00Tresses colléesLéonie B. · 2 hconfirmé
11:30Tresses colléesFatou N. · posé par l’assistant à 23:16confirmé
13:45LibreTrop court pour 2 h — non proposé
14:30Coupe hommePatrick O. · 30 minrappel envoyé
Commandes
CommandeClientStatutMontant
#1043Fatou N.en attente15 000 F
#1042Marc K.payée4 500 F

Les limites, écrites

Ce que l’assistant ne fera pas.

Inventer une information

Hors catalogue et hors base de connaissances, il vous passe la main.

Dépasser votre plafond de remise

La marge de négociation que vous fixez est une limite dure.

Encaisser à votre place

Il ouvre la commande et son montant ; le règlement se fait comme d’habitude.

Contacter quelqu’un de lui-même

Il répond, il ne démarche pas. Seuls les rappels de rendez-vous sont envoyés d’office.

Écrire sans vérifier

Toute action annoncée est recontrôlée côté serveur avant d’être enregistrée.

Vous empêcher d’intervenir

Vous reprenez n’importe quelle conversation à tout moment.

Questions

Sur la mise en route.

Trois étapes, et le prochain message obtient une réponse.

Gratuit pendant la beta, sans carte bancaire.